在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)電動(dòng)車電池市場(chǎng),各品牌間看得見(jiàn)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)已達(dá)到白熱化。而市場(chǎng)激戰(zhàn)背后,同樣在進(jìn)行著一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),那就是售后服務(wù)的比拼。

世界級(jí)的品牌離不開(kāi)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的高標(biāo)準(zhǔn)
世界級(jí)的產(chǎn)品品質(zhì)也同樣離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)
力伴以“高效、準(zhǔn)確、親切”為原則,在全球范圍內(nèi)建立了完善的售后服務(wù)體制,并不斷提升服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)優(yōu)勢(shì),在保證每一組電池優(yōu)越品質(zhì)的同時(shí),讓每一位選擇力伴電池的用戶都能尊享精品的貼心關(guān)懷服務(wù)。
為不斷強(qiáng)化售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的技術(shù),切實(shí)提升高品質(zhì)的服務(wù)。力伴電池售后技能集訓(xùn)作為一項(xiàng)傳統(tǒng)活動(dòng)前期在力伴集團(tuán)江西生產(chǎn)基地展開(kāi)。

日前,2017年中國(guó)力伴電池技術(shù)技能集訓(xùn)圓滿落幕。集訓(xùn)內(nèi)容涵蓋維修技能、故障診斷、部品受理、客服技能等日常服務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。
力伴始終以一流的售后服務(wù)為目標(biāo),力求實(shí)現(xiàn)最好的服務(wù)質(zhì)量。在為全國(guó)的客戶提供維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持、投訴、咨詢等全方位一站式服務(wù)的同時(shí),不斷完善用戶服務(wù)體系、優(yōu)化服務(wù)流程、健全客戶溝通渠道,提高客戶滿意度。

在消費(fèi)者最為關(guān)心的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面,喬曉華則以“物有所值”這個(gè)詞來(lái)指明力伴努力的方向?!拔覀円恢痹诜浅EΦ靥岣叻?wù)產(chǎn)品物有所值的屬性。物有所值不代表我們是最便宜的,但我們?cè)谂ψ尨蠹耀@得更高的價(jià)值。在過(guò)去幾年中,我們?cè)诔掷m(xù)不斷地優(yōu)化客戶電池使用成本方面付出了巨大努力”

作為一家擁有高端品質(zhì)口碑的電池企業(yè),力伴將堅(jiān)持把卓越的產(chǎn)品品質(zhì)與貼心專業(yè)的用戶服務(wù)相結(jié)合,不斷為消費(fèi)者的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)與信賴切實(shí)踐行。